ENTENTES DE SERVICE
ENTENTES DE VALEUR POUR LES CLIENTS POUR VOTRE MACHINE D’OCCASION CAT®
LA PROTECTION DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR MAXIMISER LA PRODUCTIVITÉ DE VOTRE MACHINE ET RÉDUIRE LES TEMPS D’ARRÊT.
Pour une plus grande tranquillité d’esprit lorsque vous achetez un équipement usagé, ajoutez une Entente de valeur pour les clients Toromont Cat.
Les Ententes de valeur pour les clients sont une solution simple et sans tracas pour maximiser le cycle de vie de votre équipement. Grâce à des services complets d’entretien et des pièces, elles rendent la gestion de votre machine facile et efficace. En vous libérant du fardeau de l’entretien, nos Ententes de valeur pour les clients vous permettent de vous concentrer sur l’essentiel : opérer votre entreprise.
AVANTAGES DES ENTENTES DE VALEUR POUR LES CLIENTS:
Pièces livrées à temps
Les ensembles d’entretien planifié vous parviennent exactement au moment voulu, en fonction des intervalles d’heures de vos machines.
Données et analyses des machines connectées
Gardez le contrôle de vos opérations grâce aux technologies Cat telles que VisionLink® et Cat® Inspect. Accédez en temps réel aux données de vos machines, heures, consommation de carburant et alertes d’entretien, pour surveiller l’état de vos équipements où que vous soyez.
Options de paiement flexibles
Profitez d’une gestion simplifiée grâce à des modalités de paiement flexibles : intégrez votre Entente de valeur au paiement de votre machine, utilisez votre carte Cat® ou optez pour un financement avec Cat Financial.
Services d’analyse des fluides
Un service proactif pour surveiller la santé de vos équipements et prévenir les défaillances, incluant l’abonnement SOS.
Surveillance de l’état
La surveillance de l’état avec les Ententes de valeur utilise les données et l’expertise de nos spécialistes pour prédire les défaillances et permettre un entretien au bon moment.
Pièces d’entretien et main‑d’œuvre
La main‑d’œuvre Toromont Cat sur les machines admissibles, ainsi que les pièces d’entretien et de réparation, sont couvertes. Profitez d’un dépannage expert, de diagnostics et de réparations avec protection des machines et des composants (couverture EPP).
Pour assurer la réussite d’un projet, une chose est certaine : la meilleure façon de rester en tête est de planifier à l'avance. Personne n’a le temps de s’arrêter. Chaque minute d’arrêt de votre machine vous fait perdre du temps et de l’argent.
C’est pourquoi, en plus de l’engagement de service Cat®, exclusif avec une Entente de valeur pour les clients, nous offrons Toromont Accélération+, conçu autour d’une promesse simple : des pièces livrées le lendemain, des réparations en deux jours, et un retour au travail plus rapide.
TOROMONT ACCÉLÉRATION+
Nous sommes fiers d’être votre concessionnaire de confiance, engagés à soutenir vos opérations jour après jour. Avec Toromont Accélération+*, bénéficiez d’un accès rapide aux pièces, d’un service prioritaire, d’un suivi des réparations en temps réel et des réparations et mises à jour sous garantie et sans tracas, pour reprendre le travail sans délai.
PLAN FONCTIONNEL
- Pièces d’entretien et de réparations courantes disponibles EN 1 JOUR ou à la date de votre choix, sinon vous recevrez un crédit Cat (jusqu’à 1 000 $)
- Mises à jour à distance à la version la plus avancée du micrologiciel, sans frais supplémentaires
- Maintien des capacités de production de rapports sur les actifs, sans frais supplémentaires (Product Link)
- Tous les devis pour les pièces et les services assortis d’une garantie de prix de 60 jours
PLAN PERFORMANCE
- Tous les avantages du Plan Fonctionnel plus :
- Garantie d’un an gratuite
- Service prioritaire en atelier ou sur le terrain, avec réalisation garantie des travaux EN 2 JOURS ou à la date de votre choix. Sinon, vous recevrez un crédit Cat d’une valeur de 1 000 $ par réparation.
PLAN CONFIANCE
- Tous les avantages du Plan Performance plus :
- Si le temps d’arrêt dépasse 5 jours ouvrables, jusqu’à 3 mois de soutien à la location, avec une réduction de 50 % sur le tarif de location.
Votre EVC vous offre protection, productivité et tranquillité d'esprit
CHOISISSEZ LA PROTECTION QUI FONCTIONNE COMME VOUS LE SOUHAITEZ.
Pour en savoir plus sur nos Ententes de valeur client et sur Toromont Accélération+, notre engagement de service exclusif aux propriétaires d'Ententes de valeur pour les clients Toromont Cat, veuillez remplir le formulaire ci‑dessous et l’un de nos représentants communiquera avec vous.